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他个头不高，皮肤黝黑而粗糙，是普通劳动人民中的一员，但他坚守岗位16年，为乡亲们送去了190多万份报刊，近50万件各类邮件，无一差错，投递里程相当于8次长征，在平凡的岗位上用信念和行动诉说着不平凡的动人事迹，他就是洛宁县杨坡邮政所的投递员杨志敏。
兢兢业业践职责
杨志敏负责的投递区域包括17个行政村、33个自然村，服务2万余人。杨坡的每条崎岖小路都留下了他的足迹，路边的每颗小草都清晰记得他的身影。虽然投递一封信、一份报纸看似简单，但背后是他的默默坚持和辛勤付出。
2006年夏，连续几天的雨，加之上游水库泄洪，使通往窑头村必经的小河水位不断上涨，可是一件法院专递必须及时送到用户手中。此时河水已齐腰深，水流湍急，杨志敏这个完全不习水性的“旱鸭子”，为了及时把邮件送到用户手中，把两条裤腿往上一挽，要趟水过河。汹涌的洪水裹着枯枝和泥沙，冲得他几乎站立不住，只能脚不离地小步向对岸挪去，几步之遥他硬生生走了十几分钟。过河后，惊魂未定的他顾不得休息，拖着被洪水打湿的衣裤，顶着淅淅沥沥的雨，深一脚浅一脚踩着泥泞小路，又步行了一里多地，才把邮件交到了用户手上。
2010年8月，杨志敏准备往牛头村下的一个自然村投递一封大学录取通知书时，发现信件上没有收件人的联系电话。为了及时送达邮件，杨志敏就向牛头村村支书打听。村支书告诉他，这个自然村在偏僻的山上，离村子远，而且只有两户人家，如果不熟悉地形，很难找到收件人。但是，杨志敏想到这份通知书对考生来说可能就是希望和未来，是考生走出山里的机会，饱含着全家人长久的期盼，他毅然决然上山寻找。几番周折后，终于在一片烟田中找到了收件人。可杨志敏正要下山时，却下了起大雨。山野空旷，他无处躲避，只好骑上溅满了泥水的摩托车“滑行”下山，成了“泥人”。
助人为乐献爱心
杨志敏工作兢兢业业，受到了乡亲们的一致好评，他把用户当成亲人，利用工作间隙主动帮助空巢老人，今天给刘大娘捎点儿油，明天给张大爷打桶水……做着力所能及的事。
郭头村东河的独居老人胡金才，已经70多岁了，家中只有三孔破窑洞。为了排解老人的寂寞，杨志敏经常到老人家里，陪他说说话，帮他做些家务，又专门为他订了一份《快乐老人报》。老人腿脚不灵便，他就主动帮老人存取款、取包裹、买东西……“我义务跑一趟，老人家就少走一趟山路。”杨志敏说。
日子久了，老人对杨志敏像对儿子一样，每看到杨志敏拿着报纸，沿着弯弯的土路，向家里走来，老人的心就甭提有多温暖！有一次，老人一定要留杨志敏吃饭，他执拗不过又恐伤了老人的一片诚心，就留了下来，谁知老人竟在他的面条里放了四个鸡蛋！因为在老人家中，没有比鸡蛋更珍贵的了！
不忘初心勇担当
“当投递员就是为了更好地服务咱们老百姓。”杨志敏始终牢记着邮政投递员为民服务的宗旨。加入中国共产党后，杨志敏更加严格要求自己，坚定理想信念，牢记初心使命，用行动诠释着邮政投递员的本色，用担当履行着党员的责任。
杨志敏时刻牢记着自己的党员身份，主动参与到当地的脱贫攻坚战中，积极进村入户帮扶贫困群众，每周入户不低于3次。在对接帮扶贫困户刘老汉的3年时间里，杨志敏除了为他送去生活用品外，还常年为他订阅报刊，让他和家人及时掌握扶贫政策，学习致富信息，增强脱贫能力。在杨志敏的精心帮扶下，刘老汉一家通过光伏项目、外出务工等在2018年底摆脱了贫困，踏上了奔向小康的希望之路。
杨志敏16年如一日的坚守岗位、勤恳工作，连续多年被洛宁县分公司评为“优秀投递员”。在2015年全国投递服务质量劳动竞赛中，杨志敏凭借熟练高超的工作技能被集团公司评为“五星投递员”；2019年，他被河南省邮政分公司评为“优秀投递员”，被洛阳市总工会授予“市五一劳动奖章”。