“投递,看似一份简单的工作,但要做好,是一件不容易的事。一份报纸,一封邮件,日复一日,考验的是一个人的耐心、责任心、使命感。”
李三保,济源市东添浆邮政支局投递员,瘦高的个子,脸上常挂着“李式”招牌微笑,看着就让人觉得安心。2010年10月成为东添浆支局投递员后,李三保一干就是9年。9年投递路,说长不长,说短不短,却让李三保的人生变得充实而有意义。
“干投递是个细致活儿,你要操点心,牢牢将邮路上订报的老客户都记好,包括有些客户的特点。有找不着的地儿,多张嘴,多向村里的老人打听,大家可都热心得很。只要肯干,能吃苦,干好投递工作不是问题。”这些初走投递路时“师傅”叮嘱的话,李三保一直牢牢记在心里,落实在行动上。
到东添浆支局上班没多久,李三保接到了一张从湖北某医院寄往西添浆村的汇款单。他在村里转了好几圈,问了好多人,但乡亲们都说不认识收款人,于是,李三保便开始尝试联系汇款人。汇款单上并没有汇款人的电话号码,但这没难到李三保。按照汇款人所在医院的地址,李三保通过互联网查到了医院的固定电话并致电对方代为询问,不久后,李三保便接到了汇款人从湖北打来的电话。原来,这张汇款单其实是一封“寻亲信”,湖北80多岁高龄的杨大爷和妹妹已经失联30多年了,杨大爷只隐约记得妹妹家在河南济源西添浆,还有妹妹的小名,于是杨大爷就想通过投送汇款单的方式找到妹妹。根据杨大爷提供的信息,第二天,李三保又来到西添浆村挨家挨户打听,最终找到了杨大爷的妹妹,将汇款单交到了杨大妈手中。得知这是失散多年的哥哥从湖北寄过来的汇款单时,杨大妈眼里闪烁着泪花,她激动地说:“感谢邮政让我找到了失散多年的哥哥!”
李三保为周大爷送报纸
家住周楼村的退休干部周师傅,是李三保邮路上的忠实订报户。退休后,周师傅依然保持了工作时的严谨作风,每天都用小本子记下报纸的期数,看看报纸有没有漏投、短缺。很多人都觉得周师傅的做法有点苛刻,李三保却毫不在意,“这是对我工作的检验,用户认真,我会比用户更认真!”凭着这股不服输的韧劲儿,一年不到,周师傅就被这个热心勤快的小伙子感动了,多年的习惯也不再坚持。近几年,周师傅儿女不在身边。李三保送报纸时,总放不下心,常到周师傅屋里转转看看他缺啥,帮周师傅捎带些生活日用品。细心周到的服务让周师傅对李三保非常信赖。“小李的服务我很满意,为人我信得过!”周师傅说。
李三保救助晕倒在路边的小男孩
赠人玫瑰,手有余香。2019年7月的一天,李三保途经济源中王二中门口时,发现一个小男孩晕倒在了路边,现场虽然有人拨打了120,但救护车却迟迟未到。人命关天,李三保来不及多想,立即将小男孩抱上了自己的车,送到了市第二人民医院,等到小男孩的家长赶到医院后,他才悄然离开。
今年年初以来,李三保负责的邮路从原来的周三班调整成了周六班,他比之前更忙碌了。今年8月份,济源邮政开始了新一轮的邮件提速,农村线路每天增加了一个投递频次,对邮件时限提出了更高的要求。面对挑战,李三保信心满满地说:“改变是为了做得更好,有拼搏,有奋斗,才有前行的动力。邮件如生命,时限抵万金,用户的邮件,我来守护!”