【普服进行时】开封邮政普服工作获表扬 -ag官方登录入口

　　近日，石家庄一名集邮爱好者袁先生向开封市辖区内的九个邮政支局寄出平信，收集邮政日戳，邮件回复率达到100%。为表示谢意，袁先生向开封市邮政管理局发送电子邮件，对开封市邮政分公司积极发挥便民服务场所作用表示感谢。5月24日，开封市邮政管理局专门下发文件，对开封市邮政分公司为广大人民群众提供优质的普遍服务给予了通报表扬。

　　近年来，开封市邮政分公司始终将更好满足人民群众的用邮需求作为努力方向，深入践行“人民邮政为人民”的服务宗旨，通过开展普遍服务专项整治、邮件丢损专项整治、安全生产月寄递安全整治、平常邮件质量大提升、压降平信丢失率、推广平信条码化等系列活动，切实提升了全市普遍服务和特殊服务水平。2017年以来，共收到客户个人表扬信和媒体表扬17封（起），在2018年全省通信服务质量考核评比中名列前茅，客户申诉率、综合投诉率分别较2017年下降60.04%、16.67%。截至目前，全市2128个建制村持续通邮率、5个补白网点运营率、乡镇邮政局所覆盖率、四项普遍服务业务开办率均达到100%，人民群众对邮政服务的信赖感和满意度进一步增强。